2022年，哈尔滨市疫情防控面临巨大压力，市大数据中心广大干部职工迅速到岗到位，坚决服从市委市政府和中心党组部署安排，将抗击疫情的“战场”作为转作风强能力的考场，在战“疫”中砥砺作风显担当，历练能力有作为，全力做好保障指挥“中枢”高效运转，保障舆论引领权威及时，保障政务网络安全畅通，保障战“疫”服务倾情有力“四个保障”，英勇奋战在抗击疫情的台前幕后，展现了良好的形象。

保障指挥“中枢”高效运转

运筹帷幄之中，决胜千里之外。中心运维保障部承担着市疫情防控工作领导小组指挥部视频会议和网络、线路技术支持保障工作。他们在疫情阻击战打响的第一时间投入战斗，保障市疫情防控工作领导小组指挥部视频会议随时能够召开，决策部署及时准确传达到各个层级。

--夜以继日，敬业奉献。在全市疫情防控阻击战中，作为市疫情防控指挥部后勤保障和会议保障组成员，合理调配人员与资源，全力保障指挥部会议召开和网络、线路技术支持工作，助力完成疫情指挥专班办公场所网络环境搭建，创新搭建党政办公大楼小型会议室和友谊宫“移动”会议系统，利用智能屏和视频会议终端设备，克服场地和设备的限制，实现随时随地召开云视频会议的要求。会议前对会议设备进行运行调试，并配备双套设备，以备应急处理；会中工作人员会时刻关注会议状态，在严格按照会议流程维持会议秩序的同时，随时应急处理各类突发问题；会后在整理会议相关资料的同时，总结会议期间各类故障、问题，为后续工作开展积累经验。截至目前，本年度共完成视频会议200余场，其中在疫情期间驻守市疫情防控领导小组指挥部保障视频会议50余场，圆满完成疫情防控工作领导小组指挥部视频会议保障任务。

--创先争优，示范引领。运维保障部所在党支部——中心第六党支部由10名正式党员和1名预备党员组成，先后获得过市级优秀党支部、市共产党员先锋岗等荣誉称号。在疫情防控期间，在中心党组的带领下，支部全体党员干部立足本职岗位，勇于担当，充分发挥模范带头作用，积极投身疫情防控第一线。由于疫情防控要求，疫情防控指挥部需派驻专人，在友谊宫指挥部驻地不间断驻守保障，支部书记黄玲玲同志勇挑重担，多轮次驻守疫情防控指挥部；刘连丰、邓欣龙两名同志分别被抽调到疫情防控指挥部公文运转专班和隔离转运专班工作，其他党员干部在全市疫情防控阻击战中，也积极响应全市各级党组织和广大党员下沉一线参与疫情防控工作的号召，分别到居住地社区和包保社区志愿服务，积极助力疫情防控工作。

保障舆论引领权威及时

政府门户网站，党和政府的喉舌。中心政府网站部承担着即时在市政府门户网站和微信工作号发布市政府最新疫情防控政策和公告工作。他们严谨细致、无私奉献，确保让社会公众能及时、全面、准确了解到疫情防控的最新政策和要求，对社会稳定，争得市民的支持和理解发挥了重要作用。

--权威发声，大事担纲。作为哈尔滨市向中宣部报送全市疫情防控工作信息唯一的官方媒体，政府网站部抽调精兵强将组成战时工作组--“疫情防控五人新闻报道小组”。牢牢把握正确舆论导向，充分发挥政府官方网站的权威性优势，及时启动重大突发事件运维保障工作预案，实时跟进疫情防控最新进度，按照市应对疫情工作指挥部的工作部署和要求，24小时不间断通过哈尔滨市人民政府网站和哈尔滨市政府网微信公众号发布和推送党和政府重要决策，代表政府第一时间权威发声，通过对重大决策部署的宣传解读，让企业第一时间知晓政策、理解政策，及时有效回应社会关切，让群众知道党和政府正在做什么、还要做什么；准确传播科学预防方法，加大对防控知识的传播与宣传教育，以图解、3D动画等群众喜闻乐见的方式，推送传染病防疫知识和科学预防方法，教育引导广大群众提高文明素质和自我保护能力。2022年，政府网站部共参加市政府新闻办公室组织的疫情防控新闻发布会30场，在市政府门户网站“新冠肺炎疫情防控”专题发布信息1500余条；微信公众号推送信息1200余条，单条最高阅读量70万+，微信公众号粉丝数已超16.7万。

--恪尽职守，无私奉献。疫情防控五人新闻报道小组”成员的微信中，出现频率最高的是：“收到”、“请审阅”、“请发出”，这短短的8个字体现了整体的发布流程。负责微信组稿审核的王顺意，为保证第一时间获取权威信息，手机“长”在了手上，信息“秒发”、“秒回”，作为网站工作的新兵，现今也练就了处置突发事件的一身硬本领；负责网站信息审核发布的赵慧勇，是新闻战线上的一员“老将”，他发扬政府网站部老带新的光荣传统，带领年纪最轻的“新兵”王尉锦，连续参加新闻发布会全程报道，市政府门户网站发布的疫情防控信息、录制的视频、拍摄的现场照片，成为哈尔滨市向中宣部反馈发布情况的唯一来源。

保障政务网络安全畅通

数据网络通，抗疫无阻隔。中心安全保障部承担着全市政务网络的运行维护和安全保障工作；基础设施部承担着全市政务云平台的运维保障工作。他们24小时值守，简化服务流程，全方位技术支持保障，确保政务系统、网络和政务云平台安全畅通和稳定运行。

--筑牢屏障，维护顺畅。疫情初始，中心安全保障部坚持“谁使用、谁负责”的原则，在加强网络安全管理上下硬功夫，将日常值班、应急保障等制度上墙，让工作人员看在眼里、记在心里，严肃网络管理人员保密责任和遵守相关安全保密规章制度，严格做好网络管理和日常运行维护工作，及时掌握政务外网和应用平台运行状态，及时处置故障，确保了不出现断网、卡顿和网络安全等事故。市防指向中心提出在友谊宫办公区实施政务外网接入的紧急任务，任务就是命令，安全保障部紧急协调网络运维商，争分夺秒，尽一切手段对相关流程和施工进行提速，在1个工作日内完成网络的设计、接入和调试，确保了疫情防控指挥工作的顺利开展；按照全市疫情防控信息化工作的总体要求，为哈尔滨市疫情防控综合管理平台开通了3个VPN账号，为市、区（县）疾控中心和市公安局共38家单位开通了VPN账号，并提供24小时技术服务；为政务运行和疫情防控重要工作岗位和节点提供了VPN远程接入服务，满足了全市各部门人员居家办公工作需要，为全市疫情防控信息化工作提供了坚强保障。

--快速响应，高效便捷。中心基础设施部通过专人监测、电话运维等举措，准确研判、精准施策，多措并举强化政务云基础保障和技术支撑，打造高性能、高可靠的政务云平台运行环境，确保政务云平台和承载的业务系统安全、稳定、高效运行，以高质高效服务助力我市疫情防控信息化工作。他们启用绿色加急通道，提升快速服务响应能力。全力支撑依托政务云紧急部署疫情防控应用系统的突发需求，在云资源受理、开通、交付工作上提质增效，做到当日受理、当日开通。先后为“疫情防控综合管理平台”、“哈市公路卡口核查系统”、“哈尔滨机场入城核验系统”等疫情防控业务系统紧急开通云服务器80余台，存储41TB；他们强化专业技术力量，提供便捷高效技术服务。组建了政务云专项技术团队，在云平台、网络、系统、安全、数据库等方面提供专业的云服务技术支持，对政务云平台、机房设施运行状况，云平台资源及网络使用情况进行全时段监控；他们第一时间人员到位，精准高效配合疫情防控系统建设单位完成相关网络策略开通调试、专线网络接入、业务接口对接、系统部署、夜间压力测试等保障工作，汇同各系统建设团队通宵奋战，全力保障疫情防控业务系统及时上线运行。

保障战“疫”服务倾情有力

全方位组织，全身心服务。中心组织人事部承担着中心参与全市疫情防控工作人员的组织安排和任务落实工作；办公室承担着中心内部疫情防控统筹和后勤保障工作。他们以强烈的责任心和使命感，坚决服从市里的各项安排，抓统筹、优服务、强保障，在大战大考中彰显组织力量，在大战大考中筑起抗疫长城。

--握指成拳，聚沙成塔。疫情来袭，组织人事部按照市委组织部、市直机关工委的部署要求，带头扛起政治责任，迅速进入迎接大战大考、务求决战决胜的战斗状态，第一时间发出《通知》《倡议书》，向中心广大党员、干部发出动员令，把中心力量和资源有效组织起来，积极有序组织中心党员干部参与疫情防控，全力以赴为打赢疫情防控战斗提供坚强组织保证。年初，他们抽调中心15名党员干部成立督导组，历时半年，下沉道里区新发镇深入到辖区内12个行政村、8个社区的64个出入卡点、公交站点、各类经营场所等督导检查具体的防疫管控、核酸检测、防疫三宝执行情况，工作期间新发镇未出现任何疫情；4月，他们组织居家办公干部到社区报到参与疫情防控工作，中心干部克服困难，做到服从社区管理、指挥和调度，按时按需上岗，不讲条件、履职尽责据统计，中心共有37名党员干部职工参与到全市38个社区的志愿服务活动中，累计服务时长达1035小时；5月，他们组织3名优秀党员组建工作队，下沉南岗区革新街道中山花园社区开展常态化疫情防控包保工作，8月，他们组织中心60人应急支援队伍，投入到下沉社区核酸检测、健康检测家庭设备安装等应急支援工作中。截至10月12日，中心应急支援队共派出25批60人次参与包保社区疫情防控工作，为社区提供了强有力的支援。

--“兵马未动，粮草先行”。中心办公室这样一个“小团队”，却在做着“大服务”，他们在参与一线抗疫同时，还以“管理有序、保障有力、服务有情”为工作目标，用心用情做好疫情防控服务保障工作，为一线防疫的同志们牢牢筑起了战“疫”后勤堡垒，有力保障了中心队伍内部的防疫安全。防疫保障工作的正常开展。他们视疫情形势变化，随时完善中心疫情防控工作应急预案，即时调整疫情防控有关要求，第一时间在协同办公网建立了疫情防控专栏，及时传达上级疫情防控决策部署，抓好贯彻落实，严格执行市疫情指挥部各项公告，重点强化防护装备保障、严格监督防护装备佩戴、时刻提醒日常防疫消杀；他们积极筹集划防疫物资，为中心各部门配备84消毒液喷壶，酒精擦拭等用品，组织人员定时对值班室、会议室、走廊等公共区域消毒，先后准备了防疫包、口罩、消毒凝胶等防疫物品分发到防疫干部手中，全力做好特殊时期一线工作人员的防护保障；他们利用中心技术优势，在市直部门率先开发了防疫健康打卡小程序，中心人员每日填报健康信息，实现对全员健康信息动态管控。

回望前路，艰难方显勇毅，亲历方知不易。市大数据中心的全体党员干部与全市防疫力量一道并肩作战、共克时艰，以默默付出铸起疫情防控服务保障的坚强堡垒，为打赢这场疫情防控阻击战歼灭战贡献了大数据人的平凡力量。