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一、黑龙江医保人工+智能“7×24”服务不打烊

二、2022年中国网络文明大会在天津举行

三、2022年全国深入推进IPv6规模部署和应用工作推进会议在京召开

四、2022年全国通信理论与技术学术会议在南京举行

五、第六届未来网络发展大会在南京开幕

主要内容

一、黑龙江医保人工+智能“7×24”服务不打烊

黑龙江省认真贯彻落实国务院优化医保领域便民服务部署，创新打造全省统一的“12393”医保服务热线，并在全国首创医保服务5G视频办，取得积极成果。“12393”热线被国家医保局纳入全国医保精细化管理典型案例，并写入国家《“十四五”全民医疗保障规划》。

“12393”热线将医保服务从简单的话务热线升级为群众触手可及的“答、办、查”综合服务平台，实现了向数字化、智能化的跨越。一是一码一号，让热线随时找得到。将全省各地400多个医保热线整合为便于记忆的短号码“12393”，并与“12345”政务服务热线、“龙江医保”微信公众号互联并行。二是扩容升级，让问办查事事通。以建立视频身份认证机制为基础，全面提供各项医保权益查询，并将异地就医备案、基本信息变更等10项个人业务办理纳入服务范围，实现了从“最多跑一次”向“一次都不跑”转变。三是面对面交流，让远程办事更简单。破解繁冗按键选择、自行理解判断人机交互界面等不方便不易用难题，通过在线视频交流，让参保人特别是老年人远程办事与现场办事一样温馨便捷。四是智能应答，让医保服务不打烊。常态化更新完善政策问答知识库，搭配智能化应答引擎，在非办公时间提供人工智能服务，实现7×24小时不打烊。

目前，12393医保服务热线已累计接听群众来电129.1万余通，服务评价满意度达到99.7%，视频办事项从原来的每个月300多人次提升到每个月1900多人次，其中高频服务事项异地就医备案的办理次数超过50%，“面对面”服务形式受到群众好评。

（来源：黑龙江日报）

二、2022年中国网络文明大会在天津举行

8月28日，2022年中国网络文明大会在天津举行，大会以“弘扬时代新风建设网络文明”为主题，全力打造网络文明理念宣介平台、经验交流平台、成果展示平台和国际互鉴平台。大会由中央网信办、中央文明办、中共天津市委、天津市人民政府共同主办。中央宣传部副部长李书磊，中央宣传部副部长、中央网信办主任、国家网信办主任庄荣文，教育部党组书记、部长怀进鹏在主论坛发表主旨演讲。

李书磊指出，党的十八大以来，在习近平总书记高度重视和亲自推动下，我国网络文明建设取得巨大进步和显著成就。坚持多方共建与全民共享相统一，发挥各级党委政府、职能部门、网络平台、社会组织作用，将网络文明建设作为丰富提升人民精神生活的重要载体和有效途径，不断增进网民在文化权益保障、文化产品共享、文化与学术交流上的共同福祉。坚持创新发展与守正治理相协同，积极运用新技术新业态，依法依规加强网络空间治理，推动网络综合治理体系和治理能力现代化，为广大网民特别是青少年营造良好网络生态。坚持网上延伸与网下覆盖相融合，在文明理念网络传播、文明典范网络宣介上下功夫，在文明创建网络赋能、文明实践网络延伸上求实效，做到网上网下交相辉映、相得益彰，让社会主流思想价值充盈网络空间。

庄荣文指出，要坚持思想引领，把握网络文明新航向，始终以习近平新时代中国特色社会主义思想统领网络文明建设，在网络空间汇聚起团结奋进的磅礴力量。要坚持固本培元，培育网络文明新风尚，加强社会主义核心价值观网上宣传教育，将网络空间打造成涵育文化素养、陶冶高尚情操的精神家园。要坚持激浊扬清，塑造网络文明新生态，把综合治理作为重要方法手段，统筹推进依法治理、源头治理、系统治理。要坚持日常实践，激发网络文明新活力，推进群众性精神文明创建活动向网上延伸，为网络文明建设注入不竭动力。要坚持汇聚合力，构建网络文明新格局，健全完善工作机制，鼓励支持互联网企业、网络社会组织、广大网民特别是青少年网民参与网络文明建设，形成齐心协力、共同参与的良好格局。

怀进鹏指出，广大师生是网络空间的主力军，是网络文明的建设者、创新者、维护者。在网络文明建设中，教育系统肩负着重要的使命责任，发挥着不可替代的独特作用。教育系统将把网络文明建设摆在更加突出位置，全力以赴推进教育数字化转型，全面实施国家教育数字化战略行动，提升国家智慧教育平台的品牌效应、服务能力和社会影响力。进一步增强教育系统网络综合治理能力和水平，加强网络素养教育，深化教育评价改革，培养学科专业人才，建设和谐网络语言生活。

会议期间举行了主论坛、网络诚信建设高峰论坛、10场分论坛、新时代中国网络文明建设成果展示和网络文明主题活动。主论坛上发布了《共建网络文明天津宣言》，网络诚信建设高峰论坛发布了《中国网络诚信发展报告2022》。

（来源：网信中国）

三、2022年全国深入推进IPv6规模部署和应用工作推进会议在京召开

近日，中央网信办组织召开2022年全国深入推进IPv6规模部署和应用工作推进会议。中央网信办副主任、国家网信办副主任曹淑敏出席会议并作总结讲话，推进IPv6规模部署专家委副主任、中国工程院院士吴建平，国家发展改革委、工业和信息化部有关负责同志，河北、湖北、重庆、黑龙江网信办主要负责同志，中国电信、中国联通、中国移动、重点互联网企业有关负责人参加会议并发言。

会议指出，今年以来，各地区各部门各单位认真落实《深入推进IPv6规模部署和应用2022年工作安排》，统筹协调力度不断加大，企业主体作用充分发挥，行业融合应用加快拓展，创新生态建设初具成效，有序推进42项重点任务，4项年度指标提前完成，IPv6规模部署和应用取得明显进展。截至2022年7月，我国IPv6活跃用户数达6.97亿，固定网络IPv6流量占比达10%，移动网络IPv6流量占比达40%，整体发展势头良好。

会议强调，IPv6是数字中国建设整体布局的重要内容，IPv6升级改造进入攻坚区，要准确把握IPv6高质量发展面临的形势和挑战，进一步激发IPv6发展动力，发挥增量带动存量效应，推动新增设备和业务启用IPv6，加快实现IPv6网络性能从趋同向优化转变、应用改造从表层改造向深度支持转变、发展目标从用户数量向使用质量转变。部分移动应用IPv6流量出现回退，相关属地网信办和部门要加强工作指导，督促有关平台进一步增强内生动力和工作韧性，加大放量引流力度，提升应用IPv6流量占比。

会议要求，要加强统筹协调，强化重点任务和瓶颈问题再督促，发挥协调机制作用，突出解决瓶颈问题，推进行业领域深度部署。要加强评测考核，推动各单位主体责任再落实，优化监测评测手段，实施挂号销账机制，明确改造清单和责任人。要加强安全保障，推动IPv6网络安全保障水平再提升，统筹推进IPv6规模部署和安全保障一体化实施，加快IPv6安全产品和服务研发应用，提升IPv6网络安全监测预警能力。要加强示范带动，实现技术产业创新生态再突破，发挥试点城市和项目示范作用，推进“IPv6+”技术创新和应用推广，强化标准规范指引作用。要加强宣传引导，深化对IPv6发展规律再认识，创新宣传方式，促进行业交流，营造良好发展氛围。

（来源：中国网信网）

四、2022年全国通信理论与技术学术会议在南京举行

8月27日，2022年全国通信理论与技术学术会议在南京举行。大会以“融合创新，自立自强”为主题，聚焦信息通信领域的关键技术创新发展和瓶颈突破。会议由中国电子学会、中国通信学会主办，中国电子学会通信分会、中国（无锡）物联网研究院、南京邮电大学等共同承办。

大会主席、中国电子学会秘书长陈英在致辞中表示，当前信息通信领域的发展仍面临难题，高端技术研发和生产仍然依赖国际供应链和国际市场，面临的突出问题是如何找到破解技术难题的办法。对此，他提出三条建议：一是要构建良好产业发展生态，进一步整合优势资源，集中龙头企业、高校和科研院所科研力量，进行资源优化配置和共享，扎实推动移动通信产业高质量发展；二是要深挖潜在研发实力，整合创新主体力量，提升信息通信关键领域技术研发能力；三是要探索新形势下的合作方式，在关键技术、网络建设、标准制定、研发应用、人才培养等方面深化国际交流合作。

大会主席、中国通信学会秘书长张延川在学术会议上表示，国家对战略科技支撑的需求比以往任何时期都更加迫切，呼唤多学科融合的现代工程和技术科学研究，带动基础科学和工程技术发展。

大会主席、中国科学院院士陆建华表示，目前，通信领域内仍然有很多基础理论需要研究者们去探索，诸如5G功耗、边缘区域、信息覆盖、贫富资源利用、移动信息安全等问题需要继续深入研究。

会上，中国科学院院士毛军发，中国工程院院士邬江兴、何友、姜会林、张平、张宏科等专家学者分别作了题为《面向6G智能移动通信的毫米波异质集成技术》《论网络体制发展范式变革-多模态网络》《人工智能发展前沿》《空间信息网络与激光通信》《6G、语义通信及智简网络》《算力网络研究与探索》等主题报告，分享技术前沿和热点趋势。

（来源：新华网）

五、第六届未来网络发展大会在南京开幕

近日，第六届未来网络发展大会在南京开幕。本届大会由南京市人民政府主办，紫金山实验室等单位承办，大会以“网络全球决胜未来”为主题，围绕确定性网络、6G通信、算力网络、工业互联网、网络智能等话题，聚集了超1000位未来网络领域专家、行业代表。国家科技部副部长张广军视频致辞，江苏省委常委、市委书记韩立明，中国工程院副院长、院士吴曼青，中国科协党组成员、书记处书记王进展，副省长胡广杰，工信部信息通信发展司司长谢存出席并致辞。

张广军在致辞中表示，落实国家网络强国战略，加快实现关键核心技术的突破和科技自立自强，把发展自主权牢牢掌握在自己手中，是广大科技工作者必须承担的历史使命。要深入贯彻习近平总书记重要指示精神，加强互联网基础理论研究和关键技术创新，加强网络信息高水平人才培养和聚集，加强互联网科技创新国际交流合作，为促进网络信息科技发展，建设网络强国、数字中国和网络空间人类命运共同体贡献智慧和力量。

吴曼青表示，新一代信息技术正在深刻改变世界，物联、数联、智联的高度智能化时代正加快走来。中国工程院将一如既往支持未来网络领域重大技术科学研究、工程技术突破，努力为网络强国和数字中国建设作出更大贡献。

开幕式上，紫金山实验室联合江苏省未来网络创新研究院、未来网络产业公司，发布了多项“全球首个”重大创新科研成果，包括全球首个广域确定性网络系统重大突破成果、全球首个6GTKμ极致连接无线传输试验平台V1.0重大科研成果等。

大会期间，还举办了一系列网络科技主题论坛，围绕提升我国网络领域的原始技术创新能力、推动我国网络产业与技术发展展开讨论。

（来源：新华日报）